Виктория Руденко, руководитель проекта «50 ведущих банков Украины»

У ежегодного исследования «50 ведущих банков Украины» в 2016 году маленький юбилей: издание выходит уже пятый раз. Рейтинговать участников было непросто. Нацбанк зачастую принимал решение — жить банку или умирать, основываясь buy Windows 10 Professional Key не на официальных финансовых показателях. Он изучал целый комплекс информации, которая включала как анализ текущей деятельности банка, так и данные о его акционерах. По результатам исследования аналитическая группа все-таки отобрала 50 банков, которые достойны войти в рейтинг. Надеемся, что со всеми из них мы встретимся ровно через год. В новом рейтинге

Основанием для анализа традиционно являются квартальная отчетность и внутренняя информация банков, специально предоставленная кредитными учреждениями организаторам исследования — «Финансовому клубу». Исходные данные собирались путем анкетирования. У банков запрашивалась информация по более чем 120 показателям: данные о процентных ставках по привлечению и размещению средств, об условиях кредитования, территориальном присутствии банков, уровне используемых информационных технологий, гибкости подходов к оценке кредитных рисков и по ряду других показателей, характеризующих основные направления деятельности. Многие данные конфиденциальны, поэтому по требованию участников исследования «Финансовый клуб» предоставлял гарантийные письма о неразглашении полученной информации.

Приятно удивило то, что с каждым годом банки предоставляют buy viagra cheap online более полную информацию, а количество недостоверных данных уменьшается. Как правило, «нестыковки» в цифрах объясняются различными подходами к сегментации клиентов. Например, банки индивидуально cheap Windows 10 Professional Key устанавливают «порог вхождения» для сегмента private banking, поэтому при подсчете количества клиентов данные у разных участников рынка отличались в разы. В таких случаях на помощь приходили члены экспертного совета, которые приводили показатели к единому знаменателю. Отличаются подходы и к представителям малого и среднего бизнеса: для некоторых банков — это компании с оборотом до 100 млн грн, а кто-то считает средним бизнесом предприятия с оборотом до 500 млн грн.

Но прошлый год показал, что официальная информация далеко не всегда показывает реальное состояние дел. Более того, в прошлом году Нацбанк существенно расширил перечень оснований для признания кредитных учреждений неплатежеспособными. Например, с рынка выводились банки с непрозрачной структурой собственности, а также учреждения, занимавшиеся «обналом». Математически просчитать эти факторы невозможно, а руководствоваться исключительно информацией от участников рынка — некорректно. В то же время исключать из рейтинга, например, банки с непрозрачной структурой собственности тоже неправильно: в прошлом году таких учреждений было свыше 40, но большая часть из них раскрыла конечных бенефициаров и согласовала их с Нацбанком. К маю банков, структура собственности которых не соответствует требованиям регулятора, осталось всего шесть. У них экспертный совет снимал часть полученных баллов, что снижало место кредитно-го учреждения в итоговой таблице.

Помимо рейтинга «50 ведущих банков Украины», составлено 13 тематических рейтингов, в каждом из которых учитывалось от 10 до 20 показателей. Исследуемые банки оценивались по основным направлениям деятельности: обслуживание юридических и физических лиц, операции с кредитными картами, различные виды кредитования физлиц и корпоративных клиентов, используемые технологии и т.п. Аналитики «Финансового клуба» совместно с членами экспертного совета определяли ключевые факторы, которые в разных пропорциях влияли на позицию банка в тематических и итоговом рейтингах.

Наиболее спорными тематическими рейтингами стали обслуживание физических и юридических лиц: оценивать качество обслуживания, опираясь исключительно на исчисляемые показатели, не-просто. Лидерами оказались банки, имеющие наибольшую сеть отделений и представленные по всей территории страны. В то же время эксперты отмечали, что региональные банки и банки с небольшим количеством отделений, сконцентрированных в городах-миллионниках, зачастую предоставляют клиентам даже лучшее обслуживание, чем лидеры рынка, за счет индивидуального подхода.

Еще пять рейтингов посвящены оценке работы руководителей корпоративного и розничного направлений, операционных и финансовых директоров, а также топ-менеджеров. Место в тематических рейтингах определялось количеством голосов, полученных менеджерами от участников рынка, и динамикой основных финансовых показателей возглавляемых ими учреждений.

Методология, порядок расчета и результаты рейтинга были утверждены наблюдательным советом исследования «50 ведущих компаний Украины», в состав которого в этом году вошли глава сове-та Независимой ассоциации банков Украины Роман Шпек и директор Института экономики и прогнозирования НАНУ Валерий Геец.

В целом по итогам прошлого года большинство банков поднялись в рейтинге сразу на несколько позиций. Существенно улучшили свои позиции государственные Ощадбанк и Укргазбанк, а так-же некоторые кредитные учреждения с западным капиталом. Еще ряд участников рейтинга заняли более высокие места за счет банков, признанных неплатежеспособными. Надеемся, результаты исследования помогут клиентам при выборе своего финансового партнера.