Светлана Монастырская родилась в Кривом Роге. В 1998 году окончила Криворожский колледж экономики и управления КНЭУ им. Гетьмана, а в 2003-м — Украинскую академию банковского дела НБУ. Карьеру в банковской сфере начала в 2001 году в Правэкс-банке. С 2002 года работала в Укрсоцбанке, где прошла путь от главного экономиста отдела корпоративных клиентов до начальника управления организации бизнеса корпоративных клиентов. В 2005 году начала работу в Альфа-банке на должности начальника управления по работе с корпоративными клиентами, став впоследствии директором департамента корпоративного кредитования. С ноября 2010 года — заместитель председателя правления Укрэксимбанка. Имеет ученую степень доктора философии в области государственного управления.

«Банки должны прийти к осознанию своей роли в регулировании социальных аспектов»

считает Светлана Монастырская, заместитель председателя правления Укрэксимбанка

— Как кризис повлиял на активность банков в сегменте корпоративной социальной ответственности (КСО)?

— Прошлый год был временем тяжелых испытаний для всей страны. Банковский сектор — не исключение. Мы стали свидетелями активизации проектов КСО и их переориентации на более острые социальные проблемы. Ряд банков запустил программы, направленные на оказание помощи военным и пострадавшим в зоне АТО, восстановление инфраструктуры, поддержку незащищенных слоев населения, людей с особы-ми потребностями, медицинских учреждений. Некоторые кредитные учреждения оказывали активную поддержку волонтерскому движению сотрудников.

— Почему банки, несмотря на сложности, продолжают уделять внимание КСО?

— Мы не можем оставаться в стороне от общенациональных процессов и должны откликаться на потребности общества и страны. Более то-го, украинские банки столкнулись с целым рядом проблем, требующих эффективного, комплексного решения, и многие уже пришли к пони-манию того, что одних финансовых механизмов недостаточно. Под сомнение была поставлена надежность банковской системы в целом, подорвано доверие клиентов и партнеров. В таких условиях значение КСО для восстановления доверия и устойчивого дальнейшего развития банковского сектора только увеличивается. Ведь вопрос выбора банка решается уже не только на основе показателей и цифр, но и с учетом ценностей, которые финансовое учреждение не просто провозглашает, а реально интегрирует в свои бизнес-процессы и ежедневную деятельность.

— В прошлом году Организация экономического сотрудничества и развития признала Укрэксимбанк самым активным банком по экологическому кредитованию. Почему вам интересно работать в этом направлении?

— Эффективное использование энергетических ресурсов — это способ укрепления энергетической безопасности государства, охраны окружающей среды и стимулирования качественных изменений в национальной экономике. С 2007 года мы финансируем проекты в сфере энергоэффективности и возобновляемой энергетики в рамках совместных с международными финансовыми организациями программ. Мы сотрудничаем с Европейским банком реконструкции и развития, Международным банком реконструкции и развития, Глобальным фондом климатического партнерства, Европейским инвестиционным банком, Северным инвестиционным банком и другими международными финансовыми организациями. Мы привлекли около $500 млн, за счет которых профинансировали почти 100 проектов по энергоэффективности и возобновляемым источникам энергии общей стоимостью более $800 млн. В рамках этих программ особое внимание уделяется проектам оптимизации тепло- и энергоснабжения, потребления энергоресурсов, модернизации и внедрения инновационных технологий и использования возобновляемых источников энергии. Спрос на финансирование таких проектов растет, особенно со стороны малого и среднего бизнеса, и мы максимально стараемся его удовлетворить.

— С 2010 года кредитные проекты проходят экологическую экспертизу. Какие преимущества такая экспертиза дает заемщикам?

— Оценка экологических и социальных рисков клиентов — один из аспектов политики ответственного финансирования, которой мы придерживаемся. Это также и один из главных приоритетов в сфере КСО. Такая экспертиза применяется не только к проектам в так называемых экологически чувствительных отраслях, но и ко всем крупным проектам. Это своего рода мера превентивного контроля, которая позволяет нам выйти за рамки традиционной кредитной оценки. Экспертиза дает возможность убедиться в том, что наши клиенты в целом осуществляют свою коммерческую деятельность надлежащим образом, уделяя необходимое внимание вопросам охраны окружающей среды, социальной и профессиональной технике безопасности и охране труда, соблюдая соответствующие нормы и стандарты. Уверена, что постепенно все банки должны отказаться от политики невмешательства и прийти к осознанию своей роли и ответственности не только в области рационального природопользования, но и регулирования социальных аспектов.

— Каковы приоритетные направления в развитии программ по КСО для вашего банка?

— Укрэксимбанк — это государственный банк, поэтому для нас на первый план выходят программы, связанные с поддержкой и реформированием экономики, снижением энергозависимости, восстановлением доверия к банковской системе, а также проекты по оказанию помощи определенным слоям населения, в том числе военным, вынужденным переселенцам, раненым и пострадавшим в зоне АТО. В то же время мы не можем оставаться в стороне от сфер, которые не затронул военный конфликт, но которые по-прежнему нуждаются в поддержке: медицина, образование, помощь детям с генетическими заболеваниями, детским домам, студенческой молодежи.

— Спектр направлений по КСО в банке достаточно широк. Какие проекты для вас наиболее значимы?

— Кроме направлений ответственного финансирования и экологической сферы не менее значимым для нас является сегмент социальных инвестиций. Для нас важным остается продолжение развития благотворительной программы «Разом за життя», направленной на борьбу с детскими онкологическими и другими серьезными заболеваниями. В основе программы — использование клиентами специальных карт Visa Classic «Разом за життя». При осуществлении любых трансакций с использованием карты 99 копеек автоматически перечисляются в пользу детских медицинских учреждений. Также у клиентов есть возможность делать благотворительные взносы через сеть банкоматов и термина-лов банка, в системе интернет-банкинга Enter EXIM, а также можно настроить регулярные автоматические переводы с карточного счета в пользу одной из 28 наших партнерских больниц по всей Украине. В этом году программе «Разом за життя» исполняется десять лет. Каждый год мы отмечаем рост количества участников программы и объемов перечисленных средств. К началу мая общая сумма составила 6,8 млн грн. На эти средства было приобретено специализированное медицинское оборудование, хирургический инструментарий, лекарства и многое другое, а значит, у многих малышей появился шанс на выздоровление.

— Какие новые проекты по КСО появились в банке в этом году?

— В феврале стартовал совместный с национальной специализированной больницей «ОХМАТДЕТ» проект «Банк крови», в рамках которого наши сотрудники регулярно сдают кровь для Центра детской онкогематологии. Актуальной и острой остается необходимость поддержки военных и пострадавших в зоне АТО. Кроме выделения благотворительной помощи по прямым обращениям пострадавших, стараемся привлекать к этому процессу наших клиентов. С этой целью мы создали все условия для удобного и быстрого перечисления благотворительных взносов в пользу украинских военных через кассы, банкоматы и платежные терминалы банка. Сумма таких благотворительных переводов на нужды армии, перечисленных через наш банк, уже превысила 1,3 млн грн, и средства продолжают поступать.

Кроме того, в апреле мы расширили рамки благотворительной программы «Разом за життя» и начали выпуск специальных платежных карт MasterCard payPass «Разом за життя захисників». Цель этого проекта — организация потока благотворительных платежей от клиентов на лечение военных, которые пострадали во время проведения АТО: 99 копеек от каждой трансакции по этой карте будут автоматически перечисляться на спецсчет Минобороны.

Также мы организовываем адресную помощь бойцам АТО со стороны наших сотрудников и клиентов в головном банке и филиалах. Это и сбор средств для приобретения необходимой техники, специальной амуниции, обмундирования, и сдача крови для раненых, и помощь военным госпиталям, и опека над мобилизованными сотрудниками во всех регионах страны. Инициативы поступают от сотрудников, а мы, как ответственный работодатель, готовы поддерживать их начинания.