Восходящий бренд
«Мы готовы учитывать пожелания клиентов, но только до тех пор, пока в этом есть здравый смысл» заявляет Алексей Александров, заместитель председателя правления, начальник департамента рrivate banking УкрCиббанка.
All posts by Фінансовий клуб
Дружелюбный банк
«Ключевым фактором является эмпатия, то есть способность стать на сторону клиента» считает Марина Нестеровская, директор департамента розничного бизнеса банка «Хрещатик»
Твердое правило
«Наш первый аргумент: государственный банк — это надежный банк», заявляет Кирилл Шевченко, председатель правления Укргазбанка
Пластик с новой начинкой
«Клиенты стали прагматичнее подходить к выбору платежной карты» утверждает Юрий Воронюк, директор департамента продаж и развития розничной сети Проминвестбанка
Руслан Черный
Управляющий партнер «Финансового клуба»
Добро без границ
«Банки должны прийти к осознанию своей роли в регулировании социальных аспектов» считает Светлана Монастырская, заместитель председателя правления Укрэксимбанка
Рустам Колесник
Старший партнер «Финансового Клуба», генеральный директор издательства «Юридическая практика».
Возвратный механизм
«Клиенты банка вынуждены осуществлять различные манипуляции, чтобы получить хоть какую-либо компенсацию по своим вкладам в обход существующих ограничений» рассказывает Алексей Харитонов, партнер ЮФ ILF
Цена риска
«При обращении взыскания на дорогостоящие объекты недвижимости банки сами предпочитают идти в суд» рассказал Артем Cтоянов, партнер LCF
Пограничное условие
«Юристам банков следует четко разграничивать, какая сумма кредиторских требований обеспечена залогом, а какая нет» подчеркивает Сергей Боярчуков, управляющий партнер ЮФ «Алексеев, Боярчуков и партнеры»