COVID-19 став рушійною силою, яка змусила банки в найкоротші строки максимально переорієнтуватись на дистанційне обслуговування клієнтів та розпочати глобальну диджиталізацію своїх продуктів. Банки підштовхують клієнтів самостійно здійснювати більшість простих і найпоширеніших банківських операцій дистанційно або в зонах самообслуговування 24/7 за допомогою терміналів чи банкоматів із
«Цього року ми хочемо видати 1 млрд грн роздрібних кредитів, із них приблизно 450–500 млн грн — це іпотека» планує Семен Бабаєв, заступник голови правління Правекс Банку — Як ви оцінюєте стан ринку іпотеки в Україні зараз? — Зростає як конкуренція між банками, так і
«Купівля нерухомості в кредит — це додаткова гарантія для клієнта» вважає Сергій Мамедов, голова правління банку «Глобус» — Як ви оцінюєте перспективи держпрограми «Доступна іпотека 7%»? — Перспективи у програми дуже хороші. Вона вирішує, напевно, головну проблему іпотечного ринку — високу вартість кредиту. Мало хто може обслуговувати
Минулий рік підштовхнув заможних українців переглянути своє ставлення до преміального обслуговування в українських банках. Якщо раніше їм було достатньо карткового пакета преміального рівня, то у 2020-му українці дедалі більше питань делегували персональним менеджерам. Крім того, зріс попит на інвестиційні послуги: в умовах карантинних обмежень витрати
2020 рік мав би стати роком стрімкого зростання споживчого кредитування: для цього були всі необхідні передумови. Проте різноманітні карантинні обмеження вплинули як на споживчі настрої та можливості українців, так і на апетит банків до ризику. Банкіри сподіваються, що у 2021 році тенденція зміниться. Особливі надії вони покладають на іпотечне кредитування, драйвером
«Ненормальними є занадто незбалансовані вимоги до банків як суб’єктів первинного фінмоніторингу та неможливість дотримання правила «знай свого клієнта» в Україні» переконаний Семен Ханін, керуючий партнер ЮК «АМБЕР» — Після оновлення минулого року вимог фінансового моніторингу клієнти банків почали стикатися з труднощами під час проведення фінансових операцій.
Україна має дві пов’язані традиції — в усіх бідах звинувачувати суддів, а в будь-якій неконтрольованій ситуації вимагати створення окремої спеціалізованої судової установи. Подібний сценарій, схоже, розгортатиметься зі створенням спеціалізованого фінансового суду, який, окрім піар-ефекту для іноземних інвесторів, навряд суттєво виправить ситуацію у фінансовому секторі
Коронакриза не змогла зламати тренд здешевлення гривневих ресурсів — депозитні ставки протягом 2020 року продовжували знижуватися і вперше опустилися нижче 10%. Невеликі заробітки на строкових депозитах уже змінили поведінку вкладників — усі додаткові заощадження вони тримають на рахунках із цілодобовим онлайн-доступом. Цього року ставки за
«У нас є амбіція стати найбільш клієнтоорієнтованим банком» розповідає Себастіан Рубай, заступник голови правління ПУМБ — Як роздрібний ринок відреагував на пандемію COVID-19? — Немає кращого диджиталізатора, ніж коронавірус. Минулого року диджиталізація проходила вдвічі швидше, ніж ми очікували. Радикально змінилося середовище роздрібного бізнесу. Якщо раніше
«2021-й буде роком боротьби не продуктів, а технологій» вважає Михайло Власенко, голова правління Ідея Банку — Як коронакриза вплинула на ринок споживчого кредитування в Україні? — Два роки, що передували 2020-му, споживче кредитування демонструвало стабільне зростання на 30% рік до року. Цьому сприяли хороші споживчі
