Борьба за воздух
«Объем инвестиций в энергоэффективные технологии, необходимый Украине, составляет $70 млрд» обращает внимание Кирилл Шевченко, председатель правления Укргазбанка
«Объем инвестиций в энергоэффективные технологии, необходимый Украине, составляет $70 млрд» обращает внимание Кирилл Шевченко, председатель правления Укргазбанка
«Мы себя комфортно чувствуем в том сегменте, который для многих банков является запретным» заявляет Михаил Власенко, председатель правления Идея Банка
У банков просыпается аппетит к риску: в этом году они собираются чуть ли не удвоить портфели кредитования малого и среднего бизнеса. Этот сегмент становится очень популярным у банкиров: между ними появляется конкуренция. Участники рынка готовы упрощать условия и даже снижать ставки, особенно если в этом им
В прошлом году оставшиеся на рынке банки продолжили сокращать свои сети и активно стимулировали украинцев переходить на онлайн-обслуживание. Для этого они используют все возможные способы удаленной коммуникации: колл-центры, онлайн-боты, боты в различных мессенджерах. В этом году тенденция продолжится. Кроме того, банки надеются, что после выхода на рынок Украины Google
«Мы можем все, но важно сыграть на опережение и предложить клиенту то, в чем он действительно нуждается» подчеркивает Виктория Пивнева, вице-президент, директор по приватному банкингу Альфа-Банка
Рынок обслуживания состоятельных клиентов переживает трансформацию. С одной стороны, банки хотят привлечь на обслуживание как можно больше клиентов, поэтому снижают порог вхождения и разрабатывают стандартизированные услуги. Но с другой — состоятельные украинцы хотят индивидуального обслуживания и сервиса, поэтому требования к обслуживающим банкам ужесточаются. В 2018 году банкиры делают
«В автокредитовании главным является упрощение процесса сбора документов для клиента и скорость принятия решения банком» рассказывает Елена Дмитриева, заместитель председателя правления банка «Глобус»
«В этом году конкуренция будет ужесточаться, но работы хватит всем» считает Сергей Мамедов, председатель правления банка «Глобус»
«В 2018 году со стороны банков можно ожидать агрессивного маркетинга и запуска новинок» прогнозирует Андрей Киселев, председатель правления Банка Форвард
Кредитование населения в прошлом году стало единственным сегментом, где наблюдался рост портфеля и конкуренции между банками. Банки снижали процентные ставки, увеличивали сроки и суммы выданных займов. Оживление происходило даже в сегментах ипотечного и автокредитования, где высокая стоимость ресурсов компенсируется партнерами. В текущем году банкиры ожидают продолжения