«Ми повертаємо банк на колію, якою він із самого початку мав рухатися вперед» стверджує Євген Мецгер, голова правління Укрексімбанку — Укрексімбанк трансформує бізнес, щоб стати більш ефективним та прибутковим. Як ці зміни вплинуть на обслуговування клієнтів? — Без задоволеного клієнта важко стати більш ефективним
Пандемія COVID-19 прискорила перехід обслуговування бізнесу в дистанційні канали та стимулювала розвиток онлайн-платежів. Проте попит на інкасацію готівки минулого року залишався високим. У 2021-му дедалі більше банків презентуватимуть мобільні застосунки для мікро- і малого бізнесу і просуватимуть безконтактні платежі
Коронакриза 2020 року значно прискорила розвиток окремих напрямів фінансового бізнесу, в тому числі фінансового лізингу. Попри всі негаразди та обмеження попит на послуги продовжив зростати
Посилення регулятивних вимог до кредитування бізнесу підштовхнуло банки до активного просування альтернативного фінансування. Минулого року ще більше банків почали пропонувати своїм клієнтам лізинг, проте лідерами ринку залишаються лізингові та фінансові компанії
«Ризик банкрутства може стати для кредитора додатковим важелем, щоб спонукати боржника до погодження умов реструктуризації» вважає Ірина Кальницька, адвокат, партнер GOLAW — Коли реструктуризація боргу стає актуальною для позичальника та дає змогу банку отримати більш вигідні для себе умови? — Непрацюючі кредити (non performing loans,
«Кредитування — це «якір» для подальшої співпраці з клієнтом» стверджує Андрій Грігель, голова правління Радабанку — Минулого року більшість банків нарощували кредитні портфелі переважно за рахунок держпрограми «Доступні кредити 5-7-9%». Чи існувало кредитування поза програмою? — Безумовно. Якщо подивитися на портфелі банків — учасників програми, то
«Банки почали приділяти більше уваги регіональним ризикам і районам ризикового землеробства» стверджує Юлія Фролова, голова правління Банку Альянс — Як карантин вплинув на сегмент агрокредитування? — Карантин майже не вплинув на розвиток традиційного землеробства, тваринництва та вирощування технічних олійних культур — українські аграрії виявилися
«Ми з клієнтами завжди в одному човні» стверджує Родіон Морозов, заступник голови правління Укргазбанку — У 2020 році Укргазбанк за програмою «Доступні кредити 5-7-9%» видав найбільший обсяг інвестиційних кредитів серед усіх учасників. Чому ви обрали саме цей сегмент програми? — Спочатку суть програми полягала
У 2020 році більшість компаній думали не про розвиток свого бізнесу, а про виживання в умовах пандемії. Попит мали пільгове фінансування в рамках державної програми «Доступні кредити 5-7-9%» та позики на покриття касових розривів. У 2021 році банки очікують на пожвавлення кредитування бізнесу, проте драйвером залишиться фінансування
«Ми зможемо надавати послуги та продукти без особистої зустрічі» обіцяє Андрій Кисельов, голова правління Банку Форвард — Як коронакриза вплинула на цифрову трансформацію Банку Форвард? — До пандемії цифровий розвиток був модним та інноваційним, але можна було розвиватися і класичним шляхом, відкриваючи відділення та наймаючи
