Швидкість має значення
У 2019 році тривала боротьба між банками за представників малого та середнього бізнесу. Причому ділити доводилося вже наявних клієнтів: кожен учасник ринку намагався стати для бізнесу «домашнім» банком. Для клієнтів ключовими були якість і швидкість обслуговування, тоді як ціновий фактор відійшов на другий план. У 2020 році банки намагатимуться привабити